1、香港东利行有限公司：为中外各大企业开发、生产服装辅料，箱包配料，业务涉及出口及内销。

 

    2、东利行企业发展有限公司：国内大型卡通产品连锁销售网络。

 

    3、志宏科技信息有限公司：致力于卡通的互联网应用推广，打造虚拟的线上卡通世界。

 

    4、瑞雅广告有限公司：致力于帮助企业策划、设计卡通品牌代言人，并通过卡通衍生产品、互联网应用、形象授权等手段推广企业的卡通形象。

 

    目前，东利行已逐渐确立其出口贸易、卡通专卖连锁、卡通行销、网络娱乐四大联动互补的产业格局，创造性地引入“线上线下互补”的三赢卡通商业运营模式，填补了中国在卡通运营方面的空白，成为中国本土领先的时尚卡通运营商。

 

    出口贸易：迈出国门的第一步

 

    成立初期，东利行只是一家单纯从事外贸加工的公司，主要为KITTY猫以及迪士尼卡通提供毛料加工业务。现在，其外贸事业部已发展成为目前国内最大的服装辅料、箱包配料出口及内销的专业公司，产品远销欧美、日本、东南亚以及港台等国家和地区。出口贸易事业的发展使东利行更好地了解了国际市场的行情及动态，是东利行迈出国门的第一步，为其卡通事业跨入国际舞台提供了一个最直接快捷的通道。

 

    成功运营QQ，东利行开创国内卡通运营先河

 

    1999年，东利行接到为现在的合作伙伴深圳腾讯公司设计QQ卡通形象的委托。尽管腾讯QQ在1999年还是一个新生事物，但凭借其超强的娱乐性和互动性迅速吸引了成千上万的网民，东利行预估到QQ日后的广泛传播，并敏锐地捕捉到其背后巨大的商机，因此并不把QQ卡通形象设计当作一个单纯的设计任务，而是把其作为一个有衍生价值的卡通形象来加以挖掘，并迅速与腾讯公司展开了更多的合作。

 

    所谓“成功的企业首先是产品的成功”，东利行人深谙此道，非常了解QQ卡通本身的重要性，倘若卡通本身是失败的，那接下来的所有的推广策略都只是在加大这种失败！因此，东利行在获得QQ的卡通授权后，马上组建由专业卡通设计师组成的团队，对QQ卡通进行精心的研究、设计。从设计的角度分析，受欢迎的卡通形象一般都有几个显著特征：简练、独特、可爱。而从定位的角度分析，其造型一定要符合腾讯QQ的主要用户群体（15—30岁的年轻人）的特点。从品牌的角度分析，其形象要和腾讯QQ的品牌个性相一致。另外，也要考虑到中国社会的文化特征和民众的道德价值观，整体的形象必须是正面的、向上的，不能有偏激、怪异、颓废、反叛等负面感觉。

 

    经过设计人员的几易其稿，最终东利行和腾讯公司一致选定了现在的胖企鹅形象：肥嘟嘟的身体，憨态可掬的表情。接下来，东利行的QQ卡通设计小组又对QQ形象进行立体化、规范化作业，从平面造型延伸到不同状态、不同衣着、不同场合等等系列形象，建立了QQ形象视觉识别。在对QQ进行人性化包装时，又根据需要为QQ设计了几个“伙伴”：Q妹、汉良、多多、小桔子等，形成了QQ卡通人物大家族。这些卡通人物都成为东利行后来进行卡通产品延伸和行销推广的起点和基础。

 

    从2000年至今，东利行和腾讯公司紧密合作，通过QQFLASH等卡通建设、线上业务的推广、线下品牌/产品的推广这三部分的投入，形成一个1+1+1﹥3的良性循环，最终确立了一个成熟、可行的QQ三赢模式（如下图）。图中可以清楚地看到卡通形象QQ成了消费者“喜欢”聚集的地方。它同时产生于两个良性循环——线上、线下的循环，而这两个循环不断地将价值累积在QQ卡通上，互相促进。

 

    QQ的三赢模式是IT和传统产业的有效结合，一方面它通过以上这三部分的投入使QQ的卡通形象更加丰满，大大提升了QQ的品牌价值。另一方面，QQ品牌价值的提升直接带来版权发行、线上业务、QQ产品销售等产业利润的增加：2002年Q-GEN品牌销售超过亿元，2004年3月，腾讯QQ同时在线人数突破600万……一系列的事实验证，QQ的三赢模式是一种全新的、有效的卡通产业推广模式，开创了国内卡通运营先河，是值得借鉴和推广的。

    成立专业卡通公司，进行专业卡通运营

 

    据有关调研数据显示，我国14—30岁年龄层的青少年，喜欢卡通的比例超过80%——这是一个具有庞大消费潜能的目标消费群体，具有惊人的消费需求和消费能力。然而一直以来，活跃在中国卡通市场上的却绝大部分都是洋卡通，鲜有真正品牌性的本土卡通，优秀的专业卡通运营机构更是极其缺乏。

 

    出于这种思考，2002年，东利行成立了广州市瑞雅广告有限公司（以下简称瑞雅），致力于卡通形象设计及其规范应用设计、卡通整合推广策划、卡通周边产品/礼品开发等一整套的卡通整合营销策划推广服务，为企业量身打造各种卡通形象并进行相关的推广服务。3年来，瑞雅先后与中国电信、TCL、雀巢、中域手机等众多中外实力企业合作，设计出一大批优秀的卡通形象，并积极采取行销化的卡通经营理念，提供相关的推广服务，在业界取得了不错的口碑。东利行也逐渐将更多卡通运营方面的业务交由瑞雅专业操作。

 

    2002年底，东利行取得了韩国PUCCA卡通品牌的中国区总代理权，大胆引进韩国第一卡通品牌——中国娃娃PUCCA，开发、销售以PUCCA为主题的服装、包袋等服饰精品系列。

 

    为使QQ和PUCCA资源能为更多企业所用，作为东利行下属专业广告公司，瑞雅受腾讯和VOOZ公司委托，全力运营QQ、PUCCA卡通品牌授权业务，并相继取得香港英皇TWINS卡通、湖南金鹰卫视卡通及盛大网游（传奇，泡泡堂）卡通等中外知名卡通品牌的代理权。为此，瑞雅投入大量人力物力，逐步建立一套完善的卡通品牌授权管理机制和卡通品牌授权监控系统，由一支熟悉国际授权流程的专业授权队伍，对各被授权企业进行有效的监管和提供大力支持：不断完善卡通VI手册，对被授权企业进行统一的应用规范管理，并为其提供强有力的产品设计、开发支持；对被授权企业从产品设计、开发到产品上市，进行全程跟踪审察管理，严格把握品牌质量关；成立专业的法律团队，有效地进行品牌维权。另外，瑞雅还长期通过网络、报刊杂志及一些现场活动，对QQ和PUCCA等卡通形象进行品牌宣传，以维护其品牌形象，保持其品牌新鲜度。

 

 开拓网络娱乐，利用互联网的媒体优势促进卡通文化的快速传播！

 

    中国是当今世界上发展速度最快的国家，科技的飞速发展改变了人们的生活状态，互联网的产生更是将卡通行业推向了一个前所未有的虚拟世界。互联网具有强大的覆盖面、传播速度、经济性和互动性，高密度的人流量能促使卡通快速流行，使卡通文化得到最快最广的传播，互联网娱乐已成为未来发展最快的消费热点。

 

    为此，东利行广开业务触角，积极开拓卡通商业运营的崭新领域，于2003年成立了广州志宏科技信息有限公司，致力于网络增值业务，积极开拓网上娱乐事业。两年来，东利行与深圳腾讯公司合作，以卡通MMS、FLASH等形式，开发QQ动漫、QQ秀及QQ贺卡等线上业务，成功地促进了QQ卡通形象的传播，引起了成千上万中国卡通迷的强大兴趣。随后，志宏积极与众多的企业开展合作，开发一大批网上增值业务，使越来越多的卡通形象掀起网络热潮。

 

l“明星卡通”联手“卡通明星”，拓展盈利新方向。

 

    随着卡通文化的兴起，卡通热开始在各个领域蔓延，“明星卡通”热在“卡通明星”热的势头下悄然兴起，为当红港台及内地明星量身打造卡通形象已成为众多专业卡通公司的另一发展方向。东利行先人一步，与香港英皇公司合作，开发香港人气偶像明星TWINS卡通形象的相关产品，取得了不错的市场效果。随后，东利行又进行了更加大胆的尝试——2005年8月4号，汇集了“明星卡通”TWINS和QQ、PUCCA等众多“卡通明星”的“Cartoon Star”专卖店在广州北京路开业，“明星卡通”产品和“卡通明星”产品一起走进了卖店。众多卡通FANS争相抢购的场面昭示着这种营销思路的光明前景。汇集更多中外知名卡通品牌及目前国内顶级网游品牌，开发瑞雅自有卡通品牌，走网络、时尚的路线，打造“Cartoon Star”的连锁性经营模式，已在东利行接下来的考虑范畴。

 

    综上，我们不难从东利行的发展中得出一些宝贵的启示：战略上，其所走过的每一步都是建立在上一步基础上的拓展，而每一个拓展都是结合相应优势资源的双赢；战术上，东利行一是具备超前的预见性，总能抢得商机走在市场的前面；二是善于重拳出击，集中力量去攻克重要项目，并不失时机地在项目逐渐成熟的时候成立专门的机构负责具体操作，在稳固新的阵地的同时又积聚了继续开拓的力量。我们相信，业界在东利行的经验中能够获得有效的借鉴。